İade Süreci Kaç Gündür?

Siparişin teslimatından sonraki 14 iş günü içerisindedir.

İade Ücretli midir?

Haklı iade talebiyle tubanintakilari.com 'a gönderdiğiniz ürünlerin tüm kargo masrafları firmamıza aittir.

Hangi Ürün/Ürünler Haklı İade Kapsamına Girer ?

Kargoda yada herhangi bir aşamada zarar görmüş kusurlu ürünler, baştan defolu olan ürünler, istenilen renk ve bedende gelmemiş ürünler acil iade kapsamına girmektedir. Gelen ürün beğenilmediği ve kullanılmadığı durumda kargo ücreti müşteri tarafından ödenerek iade işlemi yapılabilmektedir.

İade Süreci Nasıl Başlatılır?

İade yapmak istediğiniz ürünlerin yer aldığı siparişi, hesabım > siparişlerim bölümünden bulduktan sonra İADE TALEP ET  butonuna tıklayınız. Karşınıza gelen form aracılığıyla istediğiniz ürünü iade olarak gönderebilirsiniz. Eğer "İade Talebi Oluştur" butonunu siparişlerim bölümünde göremiyorsanız, iade süreci sona ermiş demektir. Bir siparişte bir defa iade yapılmaktadır.

İnternet Sitesinden İade Talebi Oluşturdum, Şimdi Ne Yapmam Gerekiyor?

En yakın Aras Kargo şubesine gidip, ürünleri Tuba'nın Takıları / tubanintakilari.com 'a karşı ödemeli olarak göndermek istediğinizi söylemelisiniz.

Resmi Firma Adı ve Adresi Nedir?

Firma Adı: Tuba'nın Takıları / TUBA ŞAHAN

Adres: Ulubatlı Hasan Cad. Gelincik Sok. No:19/C Bahçelievler İstanbul

Ürünlerimi Başka Kargo Firmaları İle Gönderebilir miyim?

ARAS Kargo haricinde, diğer kargo firmaları ile yapılan tüm gönderilerin kargo ücreti göndericiye aittir. Diğer kargo firmaları ile karşı ödemeli gönderilen ürünler firmamız tarafından teslim alınmayacaktır.

Ürünleri ARAS Kargo İle Gönderdim Şimdi Ne Olacak?

İade işlemlerinin başlatılabilmesi için, öncelikle göndermiş olduğunuz ürünlerin bizlere ulaşması gerekmektedir. Ödeme yaptığınız kredi kartına para iadesi yapılacaktır. Tüm bu süreçleri iade taleplerim bölümünden takip edebilirsiniz. Ayrıca kapıda ödeme ve kargo bedelleri gibi ürün dışı tutar iadeleri yapılmamaktadır.

İade Edilen Ürünün/Ürünlerin Geri Ödemesi Ne Zaman Yapılır?

Ürünün iade şartlarına uygunluğu kontrol edildikten sonra tubanintakilari.com tarafından kredi kartınıza iade işlemi gerçekleştirilir. Bankanıza bağlı olarak, iadenizi kredi kartınızda görmeniz, bir kaç gün sürebilir. Bu süreç tamamen bankanıza bağlıdır ve Tubanintakilari.com ’un bankanıza müdahale etme hakkı yoktur.

Taksitli Alışverişlerde Tutar İadesi Neden Taksitli Yapılır?

Taksitli olarak satın almış olduğunuz ürüne ait bedelin, tamamı kredi kartınıza iade edilmekte ancak bankanız tarafından iadenin kredi kartınıza geri ödemesi, taksitli olarak kartınıza yapılmaktadır.

Saygılarımızla,
Tuba'nın Takıları Ekibi.